یکی از جوانمردانه‌ترین و مهم‌ترین خصوصیات مجموعه ما، توجه ویژه به نیازهای مشتریان است. این راهبرد، ما را بر آن داشته تا پشتیبانی بی‌نظیری را برای محصولات رباتیک ارائه دهیم که در صنعت ما بی‌نظیر است. با بیش از 5 سال تجربه در زمینه رباتیک، این مجموعه مفتخر است که مشتریان خود را به بهره‌مندی از انواع پشتیبانی فنی، خدمات مشاوره‌ای و امکانات آموزشی همراهی کند.

محصولات رباتیک ما از آخرین فناوری‌ها و نوآوری‌های صنعت بهره می‌برند و با کیفیتی بی‌نظیر در دسترس مشتریان هستند. اما توانایی استفاده بهینه از این محصولات، به میزانی که مجموعه ما ارائه می‌دهد، بستگی دارد. با تیمی متخصص و مجرب از برنامه نویسان و طراحان وب، ما قادر به ارائه خدمات پشتیبانی شامل نصب و راه‌اندازی، عیب یابی و پشتیبانی محصولات، بهبود عملکرد و آموزش , تخصصی هستیم. این خدمات، مشتریان را در افزایش بهره‌وری، حل مشکلات فنی، و ارتقای عملکرد ربات‌های خود یاری می‌رساند.

مجموعه خدمات پشتیبانی ما شامل موارد زیر می‌باشد:

1. نصب و راه‌اندازی: تیم فنی ما آماده است که به مشتریان در نصب و راه‌اندازی ربات‌هایشان کمک کند. این فرآیند را با دقت و حرفه‌ای برآورده می‌کنیم تا ربات‌ها به درستی به کار خود بپردازند و به عملکرد بهینه برسند.

2. عیب یابی و پشتیبانی محصولات: اگر ربات شما نیاز به عیب یابی داشت یا نیاز به پشتیبانی محصولات دوره‌ای دارد، تیم ما آماده است تا این خدمات را به شما ارائه دهد. عیب یابی انجام شده توسط برنامه نویسان ما، به طور کامل و با استفاده از آخرین آپدیت انجام می‌شود تا ربات شما به حالت بهینه برگردد و دوباره برای شما قابل استفاده باشد.

3. بهبود عملکرد: تیم ما با بررسی دقیق و تخصصی عملکرد ربات‌های شما، می‌تواند پیشنهاداتی برای بهبود آنها ارائه کند. از طریق بهبود پارامترها، بهینه‌سازی برنامه‌ریزی و تنظیمات دیگر، ما به شما کمک خواهیم کرد تا ربات‌های خود را به حداکثر عملکرد برسانید.

4. آموزش تخصصی: به منظور استفاده بهینه از محصولات رباتیک، آموزش تخصصی یک امر ضروری است. تیم ما ارائه دهنده دوره‌های آموزشی متنوعی است که شامل آموزش اصول پایه، مفاهیم پیشرفته و تکنیک‌های پیشرفته رباتیک می‌باشد. این دوره‌ها به شما امکان می‌دهند تا مهارت‌های لازم برای بهره‌برداری بهتر از ربات‌های خود را بدست آورید.